在国度“保交楼、稳民生」佝策纵深推动的布景下,湖北918博天堂旗下918博天堂物业初次跨区承接长江新区上坤云栖风华保交楼项目(以下简称“上坤项目”)的物业服务。近日,该项目首批业主交付工作顺利实现。
上坤项目是重点保交楼工程,承载着几百个家庭的安居期盼。为保险顺利交付,918博天堂物业与长江新区保交楼专班进行了屡次前期协调,明确了交付衔接与社区治理职责,并组建专项工作组,造订了“全周期服务清单”与“一户一档”等相应的工作清单与台账。

在为期四天的集中交付期内,物业团队在现场设立了签约、缴费、钥匙交代及验房陪一致尺度化服务流程。工作人员为业主提供一对一验房陪同,对提出的问题予以纪录并实时辰类报送至维建单元跟进。针对物业用度等事项,团队也进行了现场诠释注明,服务效能与质量获得业主高度认可。交付后,918博天堂物业持续跟进验房反馈,分类统计维建问题并同步至总包单元,专人跟进整改进度,切实保险业主居住权利。

下一步,918博天堂物业将持续秉持“高尺度服务回应民生等待”的理想,持续跟进后续交付工作,紧盯维建整改进度,美满社区服务系统,与业主携手共建和谐美好的居住环境。